Nós cuidamos para que sua jóia chegue até você com a máxima segurança, rapidez e um toque de carinho. Confira abaixo como trabalhamos:

1. Opções de Entrega

Trabalhamos com os principais parceiros logísticos para garantir cobertura em todo o território nacional:

• Correios (PAC e SEDEX): Disponível para todo o Brasil. O prazo e o valor são calculados automaticamente no seu carrinho.

• Transportadoras: Opções de entrega rápida via Loggi e Jadlog

2. Prazos de Postagem

Sabemos que você está ansiosa(o) para receber sua joia!

• Peças em Estoque: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e postado em até 3 dias úteis.

• Peças Personalizadas/Encomendas: Caso sua jóia seja feita sob medida, o prazo de produção é de 20 dias úteis, que deve ser somado ao prazo de entrega dos Correios/Transportadora.

3. Embalagem e Segurança

Sua joia viaja protegida!

• Envio Discreto: Nossas caixas externas são neutras, sem menção a "jóias" ou "prata" na parte externa, garantindo que o conteúdo seja preservado durante o trajeto.

• Embalagem de Presente: Todas as nossas peças são enviadas em nossa embalagem personalizada, prontas para presentear ou se presentear.

4. Rastreamento

Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o Código de Rastreio. Você poderá acompanhar cada passo da sua jóia até a chegada na sua casa diretamente pelo nosso site ou pelo site do transportador.

5. Informações Importantes

• Endereço: Certifique-se de que haverá alguém no local para receber a encomenda. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.